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Beschwerdemanagement

Ida-Anna Bienhoff-Topp
Tel: 04941 94-1151
E-Mail: beschwerdemanagement@u-e-k.de
Sprechzeiten: Di, Mi und Do von 8:30 Uhr bis 14:30 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten können Sie gerne eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Wenn Sie mit uns zufrieden waren, sagen Sie es anderen, wenn Sie es nicht waren, sagen Sie es uns!

  • Sie haben während Ihres Krankenhausaufenthaltes eine Situation erlebt, die Sie positiv oder negativ aufgefasst haben und möchten uns dies gerne mitteilen?
  • Sie haben für uns einen konkreten Vorschlag zur Verbesserung?
  • Sie möchten uns loben?

Dann sprechen Sie uns doch einfach an – persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Treten Sie mit uns in Kontakt. Durch Ihre gezielten Rückmeldungen können Sie aktiv an unserem Ideen- und Beschwerdemanagement mitarbeiten.

Unser Beschwerdemanagement ist direkt vor Ort und alle Beschwerden werden von uns zentral koordiniert, bearbeitet, erfasst und ausgewertet.

 

 
   
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